我们将快速的运输时间放在首位，因为我们知道管道设备的安装对时间非常敏感。

截至 2024 年，订单送货上门平均需要 2.6 天。 如果我们有库存，您可以放心快速交货！

在此页面上，您将找到：

• 运输时间
• 处理时间
• 订单状态和追踪
• 运输限制（加利福尼亚州、国际）

运输时间

在淋浴喷头商店，我们为能给您提供快速和免费送货服务而感到自豪。

这就是为什么所有订单都符合我们的 3 天快速免费送货！

请注意，如果订单是在太平洋标准时间下午 2 点之后或周末下达的，则发货处理时间要到下一个工作日才会生效。

如果您需要帮助确认发货时间或加快产品发货，请联系我们： service@besaquo.com

处理时间

处理时间是我们的团队挑选、包装和运送您的物品所需的时间。某些产品由我们的供应商备货，可能需要额外的处理时间。透明度是我们的核心价值，这就是为什么如果您的订单需要更长的处理时间，我们会通知您。

典型的处理时间为1 天，并且不包括运输时间。

对于太平洋标准时间下午 2 点后下的订单，处理时间是第二天。

订单状态和追踪

每次下单后，您都会收到一封确认订单的电子邮件。这就是为什么在下单时输入您的电子邮件很重要！您的订单发货后，您将收到一封包含所有跟踪详细信息的附加电子邮件。

找不到包含订单信息的电子邮件？请发送电子邮件至 service@besaquo.com 。我们会立即为您提供该信息！

运送至加利福尼亚州

运往加利福尼亚州的淋浴喷头必须满足严格的流量要求并在加利福尼亚州能源委员会注册。

流量超过 1.8 GPM 的淋浴喷头将无法运送至加利福尼亚州。以下是符合运送至加利福尼亚州条件的产品列表。

产品运送至加利福尼亚州

如需了解更多信息，请访问 加州能源委员会的网站。

国际运输

我们目前仅在美国境内发货。如果您希望我们的某款产品可以国际运输，您可以直接从我们的 Amazon.com 店面购买，那里的许多商品都可以通过亚马逊的出口计划进行国际运输。（可能需要支付额外的运费和关税。）

-> 访问 Amazon.com 店面

预售订单

预售订单适用于暂时缺货或尚未推出的新产品。通过下达预售订单，您确认您愿意等到产品到货后再发货。

预售发货时间仅为估计值，可能会发生变化。我们会尽力确保网站上的所有发货日期尽可能准确。如果您对有货日期有具体疑问，请联系我们的客户服务团队。

所有预售订单必须全额付款，以保证库存。其中一些产品是我们最畅销的产品，它们按先到先得的原则发货。

预售订单允许退货，并且我们网站上的所有产品自发货之日起均可享受 30 天退货政策。如果您想在订单完成前申请退货，请联系我们的客户支持团队 service@besaquo.com 。有关退货的更多信息，请参阅我们的 退货政策 或联系我们的客户服务团队。